Auditorías de tienda
Sabe qué corregir primero.
Antes de rediseñar, reconstruir, automatizar o invertir más en tráfico, obtén un diagnóstico claro de lo que realmente frena la tienda — y qué merece atención primero.
Diagnóstico antes del despliegue
Entiende qué está frenando realmente la tienda
Antes de invertir en rediseños, nuevas apps o impulsos de marketing, obtén un diagnóstico claro de dónde existe fricción y qué merece atención primero.
El desafío
Los escaneos automáticos y las listas genéricas pueden señalar problemas, pero rara vez entienden la tienda detrás de ellos. Una página de producto lenta, una estructura de colecciones débil, una oferta poco clara, una navegación confusa o un recorrido del cliente roto pueden parecer problemas separados hasta que se revisa el camino completo en conjunto.
Sin un diagnóstico claro, los equipos pierden tiempo corrigiendo problemas de bajo impacto mientras la fricción real sigue costando ingresos.
Necesitas saber qué importa primero.
La solución
Nuestras auditorías están lideradas por personas, acotadas a tu tienda y diseñadas para convertir observaciones dispersas en un camino práctico.
Revisamos la tienda, el recorrido del cliente, el flujo de conversión, la estructura SEO, las señales de rendimiento, la claridad del contenido y la fricción operativa — y entregamos hallazgos priorizados con siguientes pasos recomendados.
Puede que necesites una auditoría si…
La tienda funciona, pero algo no encaja
Los visitantes llegan a la tienda, pero la tasa de conversión no coincide con el esfuerzo invertido en tráfico, campañas o contenido.
Llega tráfico, pero las ventas se sienten flojas
Tu tráfico es decente, pero las conversiones se sienten más débiles de lo que deberían.
La tienda se ha vuelto más difícil de gestionar
Años de apps, cambios de tema, arreglos rápidos y soluciones improvisadas han dejado la tienda desordenada, frágil o difícil de mejorar con confianza.
Hay un rediseño sobre la mesa, pero la dirección no está clara
Antes de reconstruir la tienda, una auditoría ayuda a identificar qué debe cambiar, qué debe mantenerse y qué problemas debe resolver realmente el rediseño.
Los mismos problemas siguen volviendo
SEO, velocidad, accesibilidad, UX o problemas técnicos reaparecen porque la causa raíz nunca se ha revisado en contexto.
Las páginas de producto no están cerrando la venta
Los clientes ven productos pero dudan antes de añadir al carrito, a menudo porque la oferta, las señales de confianza, el contenido o el camino de compra no están haciendo suficiente trabajo.
Necesitas un plan antes de gastar más
Antes de invertir en desarrollo, automatización, tráfico de pago o nuevas herramientas, una auditoría te da un camino priorizado según lo que probablemente importe más.
Cómo funciona una auditoría
Proceso simple. Respuestas útiles.
Definimos las áreas correctas, revisamos la tienda en contexto y entregamos un plan de acción priorizado para que sepas qué importa, qué puede esperar y qué debería ocurrir después.
01
Alcance
Alineamos la tienda, los objetivos del negocio, los puntos de dolor conocidos y las áreas que deben revisarse antes de que comience la auditoría.
02
Revisión
Examinamos el recorrido del cliente, la experiencia de la tienda, las páginas de producto y colección, el flujo de conversión, la estructura SEO, las señales de rendimiento y la fricción operativa.
03
Entrega
Recibes una auditoría escrita y priorizada con hallazgos, siguientes pasos recomendados y un camino de implementación claro.
04
Acción
Usa la auditoría internamente, reserva soporte de implementación o acredita parte de la auditoría hacia una consulta estratégica o un sprint de implementación.
Paquetes de auditoría
Elige el nivel de claridad adecuado.
Empieza con una consulta enfocada, una auditoría completa de tienda o un sprint guiado por auditoría cuando el problema ya está identificado.
Auditorías y blueprints
| Paquete | Inversión | Plazo | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Commerce Strategy Consult | $350–$500 | Same day | Una sesión experta enfocada para revisar tus objetivos, preocupaciones actuales y próximos pasos de mayor prioridad. Ideal antes de un rediseño, proyecto de automatización, implementación de apps o auditoría más amplia. |
| Shopify Store Audit | $750–$1,500 | 3–5 business days | Una revisión priorizada de tu tienda, recorrido del cliente, páginas de producto, estructura de colecciones, flujo de conversión, SEO, rendimiento, apps y claridad del contenido. |
| Ecommerce Growth Blueprint | $2,500–$4,500 | 7–10 business days | Un plan estratégico más profundo para marcas que se preparan para un rediseño, lanzamiento, migración, impulso de automatización o iniciativa de crecimiento. |
| Revenue Recovery Sprint | $8,000–$12,000 | 2–3 weeks | Un sprint de implementación enfocado para tiendas con puntos de fricción claros que afectan conversión, UX, rendimiento o flujo de ingresos. |
Remediación guiada por auditoría
| Paquete | Inversión | Plazo | Usar cuando |
|---|---|---|---|
| CRO / Conversion Sprint | $10,000–$22,000 | 2–3 weeks | Mejoras dirigidas en páginas de producto, carrito, rutas de checkout, landing pages, ofertas y mensajes de conversión. |
| SEO Remediation Pack | $8,000–$18,000 | 2–4 weeks | Mejoras técnicas y estructurales en metadatos, jerarquía de contenido, indexabilidad, enlaces internos y visibilidad en búsqueda. |
| Accessibility Remediation | $8,000–$20,000 | 2–3 weeks | Mejoras alineadas con WCAG que reducen la fricción del cliente y hacen la tienda más fácil de usar en distintos dispositivos y necesidades. |
| Performance Sprint | $7,000–$16,000 | 2–3 weeks | Mejoras en tema, apps y front-end centradas en Core Web Vitals, velocidad de carga, retrasos de interacción y experiencia de página. |
Las tarifas de consulta estratégica se acreditan a una auditoría de tienda en 30 días. Revenue Recovery Sprint cubre hasta 3–5 correcciones priorizadas de hallazgos de auditoría o blueprint.
¿Nuevo en Arcanum o no sabes qué paquete encaja? Empieza con estrategia y descubrimiento — las tarifas de consulta se acreditan a tu auditoría.
Preguntas frecuentes
¿Preguntas antes de reservar una auditoría?
Preguntas habituales sobre alcance, plazos, entregables, implementación y qué ocurre después de la auditoría de tu tienda Shopify.
¿Qué incluye una auditoría de tienda?
Una auditoría de tienda Shopify revisa las áreas que más pueden afectar la confianza del cliente, la conversión, la visibilidad y la claridad operativa. Según el alcance, puede incluir estructura de la página de inicio, navegación, páginas de producto, páginas de colección, flujo de carrito y checkout, SEO básico, experiencia móvil, velocidad del sitio, accesibilidad, fricción de apps, claridad del contenido y huecos en el recorrido del cliente.
¿Es una auditoría automatizada?
No. Podemos usar herramientas para apoyar partes de la revisión, pero la auditoría en sí está liderada por personas. El objetivo no es entregarte un escaneo genérico. El objetivo es entender tu tienda en contexto e identificar qué problemas merecen atención primero.
¿Cuánto tarda una auditoría?
La mayoría de auditorías se completan en unos pocos días hábiles según el paquete elegido y la complejidad de la tienda. Las consultas más pequeñas pueden hacerse antes, mientras que blueprints o planes de remediación más amplios pueden requerir tiempo de revisión adicional.
¿Qué recibo después de la auditoría?
Recibes una auditoría escrita con hallazgos priorizados, correcciones recomendadas y siguientes pasos. El objetivo es que el trabajo sea accionable, no abrumador. Debes saber qué importa, por qué importa y qué debería ocurrir después.
¿Pueden implementar las correcciones después de la auditoría?
Sí. Tras la auditoría, podemos definir la implementación como un sprint enfocado, un engagement de estrategia o un proyecto Shopify más amplio. Parte de los créditos de auditoría o consulta pueden aplicarse a trabajo de seguimiento cualificado si se reserva dentro del plazo indicado.
¿Para quién es esto?
Es ideal para comerciantes Shopify que saben que algo no funciona pero no están seguros de por dónde empezar. También es útil antes de un rediseño, migración, proyecto de automatización, limpieza SEO, sprint de rendimiento o impulso de tráfico de pago.
¿Necesito una auditoría antes de contrataros para trabajo Shopify?
No siempre. Si el alcance del proyecto ya está claro, podemos pasar directamente a estrategia o implementación. Pero si los problemas no están claros, la auditoría ayuda a evitar suposiciones y da al proyecto un punto de partida más inteligente.
¿La auditoría dañará o cambiará mi tienda en vivo?
No. La auditoría es un proceso de revisión y recomendación. No hacemos cambios en tu tienda Shopify en vivo a menos que apruebes por separado el trabajo de implementación.
¿Y si ya sé cuál es el problema?
Entonces puede que no necesites una auditoría completa. Un sprint de remediación enfocado puede encajar mejor, especialmente para problemas conocidos como velocidad de página, estructura SEO, accesibilidad, conversión en página de producto o fricción en checkout.
¿Puede usar la auditoría mi equipo interno?
Sí. La auditoría está escrita para ser útil tanto si Arcanum Hollow implementa el trabajo como si lo hace tu equipo interno. Las recomendaciones están priorizadas para que diseñadores, desarrolladores, marketers y operadores entiendan qué necesita atención.
¿Listo para un diagnóstico claro?
Cuéntanos sobre tu tienda y recomendaremos la profundidad de auditoría adecuada — o una consulta estratégica acreditada si aún estás explorando.
¿Listo para un diagnóstico claro?
Antes del próximo rediseño, instalación de apps, impulso de tráfico o proyecto de automatización, descubre qué merece atención primero.
Deja de adivinar. Empieza con el diagnóstico.