Puntuaciones de salud
Dimensiones de salud de Hollow Sentinel — crecimiento, operaciones, retención, experiencia y salud general de la tienda.
Las puntuaciones de salud traducen la actividad de la tienda en calificaciones por dimensión que puedes escanear en segundos. Se calculan a partir de datos nativos de Shopify y tus líneas base móviles — no de informes personalizados que construyas.
Dimensiones
| Dimensión | Qué refleja |
|---|---|
| Crecimiento | Trayectoria de ingresos, volumen de pedidos y AOV vs línea base |
| Operaciones | Disponibilidad de inventario, patrones de fulfillment, estabilidad del catálogo |
| Retención | Señales de recompra y salud de clientes (Growth+) |
| Experiencia | Estabilidad de tema, riesgo de apps y proxies de fricción en checkout |
| General | Compuesto ponderado usado en el centro de comando |
Periodo de aprendizaje (14 días)
Durante los primeros 14 días tras la instalación, Hollow Sentinel está en modo aprendizaje. La app captura una instantánea de la tienda al día (programada de madrugada UTC) y usa esas instantáneas para establecer líneas base de ingresos, inventario y señales de experiencia.
Líneas base y recálculo
Sentinel recalcula líneas base en una ventana móvil a partir de tus instantáneas históricas. Las puntuaciones se estabilizan tras varios días de datos. Publicaciones bruscas de tema o instalaciones de apps pueden afectar temporalmente las puntuaciones de experiencia hasta que el nuevo estado sea la línea base.
Salud Sentinel vs puntuación operativa de Engine
Las puntuaciones de salud de Hollow Sentinel se centran en monitoreo pasivo y detección de anomalías. La puntuación operativa de Arcanum Engine pondera la cobertura de automatizaciones instaladas y resultados atribuidos de playbooks. Los comerciantes con ambos productos ven puntuaciones complementarias — Sentinel para vigilar, Engine para actuar.
¿Te resultó útil esta página?